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Centro de recursos para sobregiros

¿Quiere evitar los sobregiros? Podemos ayudarlo.

Cheques sin fondos. Tarjetas de débito rechazadas. Nadie quiere que le pase, pero cuando sucede, puede estar tranquilo de que cuenta con opciones. A continuación, se detallan los pasos para inscribirse en la protección para sobregiros1, así como para ver una guía sobre cómo entender y administrar las preferencias de sobregiro. ¡Comencemos!
Persona suscribiéndose en la protección para sobregiros gratuita en su laptop
Cliente haciendo una compra POS

Prepárese para lo inesperado con la protección para sobregiros

Protéjase de sobregiros inesperados inscribiéndose en Protección para sobregiros, que le permitirá realizar transferencias automáticas a su cuenta de cheques si el saldo de su cuenta baja demasiado. Una vez que se inscriba, transferiremos los fondos disponibles automáticamente desde su cuenta de ahorros, cuenta de mercado monetario o línea de crédito personal de BOK Financial vinculada a su cuenta de cheques de BOK Financial al final de cualquier día hábil en que el saldo disponible en su cuenta sea inferior a cero.

Es fácil inscribirse en la protección para sobregiros

Las transferencias con protección para sobregiros son una opción cuando tiene una cuenta de ahorros, de mercado monetario o de una línea de crédito personal vinculada a su cuenta de cheques. Simplemente llámenos al 844-517-3308, visite un banco o programe una cita en un banco.

  • Debe tener una cuenta de ahorros o de mercado monetario, o una línea de crédito personal.

  • Contáctese con un representante bancario para vincular sus cuentas; llame a ExpressBank al 844-517-3308 o programe una cita para que pueda visitarnos en el banco más cercano.

Tiene opciones

Nuestras prácticas de sobregiro estándar se aplican automáticamente a las cuentas de cheques, excepto en los casos indicados; usted no debe hacer nada. En virtud de estas prácticas, pagaremos partidas, como cheques, pagos automáticos de facturas, transacciones recurrentes con tarjeta de débito y transacciones ACH, según nuestro criterio, cuando usted no tenga suficientes fondos disponibles en su cuenta de cheques o en la cuenta de protección para sobregiros vinculada para cubrir estas transacciones. De este modo, se asegura de no incumplir con sus pagos u otros compromisos importantes. Sin embargo, normalmente se aplicará una cuota1. También puede optar por rechazar esta opción.

Se debe inscribir en esta opción si desea participar, lo cual puede hacer fácilmente a través del acceso en línea o nuestra aplicación móvil, o en un banco.

  1. Si decide inscribirse para recibir esta cobertura, autorizaremos y pagaremos sus transacciones en ATM y transacciones diarias con tarjeta de débito, según nuestro criterio, cuando no tenga suficientes fondos disponibles en su cuenta de cheques o en la cuenta de protección para sobregiros vinculada para cubrir estas transacciones. Sin embargo, por lo general se aplicará una cuota.1
  2. Si opta por excluirse, no autorizaremos ni pagaremos los sobregiros de transacciones en ATM y transacciones diarias con tarjeta de débito, y estas transacciones serán rechazadas sin que se le aplique ninguna cuota por sobregiro.

Cómo administrar sus preferencias de sobregiro para transacciones en ATM y transacciones diarias con tarjeta de débito

Puede configurar o cambiar sus preferencias de sobregiro fácilmente en cualquier momento a través del acceso en línea o en nuestra aplicación móvil.

    • En Bank Account Services (Servicios de cuentas bancarias) en el menú principal, seleccione Overdraft Coverage Preferences (Preferencias de cobertura de sobregiro).
    • En la casilla junto a su cuenta preferida, seleccione Opt-In (Inscribirse) o Opt-Out (Excluirse) y haga clic en Save (Guardar)
    • Si selecciona Opt-In (Inscribirse), se completará el formulario de solicitud para el programa de sobregiros en la página. Desplácese hasta el final y haga clic en Agree (Aceptar) y luego vuelva a confirmar cuando se le indique.
    • Pulse More (Más) en la parte inferior de la pantalla Accounts (Cuentas)
    • Seleccione Account Preferences (Preferencias de la cuenta) en My Profile (Mi perfil)
    • Elija Overdraft Preferences (Preferencias de sobregiro)
    • Active o desactive el selector junto a la cuenta que prefiera y haga clic en Next (Siguiente)
    • Si activa esta opción, se le pedirá que acepte nuestros términos y condiciones. Haga clic en Okay (Aceptar).
    • Desplácese hasta el final de la pantalla y seleccione Accept (Aceptar)
  • También puede visitar un banco para inscribirse o excluirse en cualquier momento. Para excluirse, puede llamarnos al 844-517-3308.

Cómo rechazar toda la cobertura de sobregiro estándar

Puede solicitar que lo excluyamos de la participación en las prácticas de sobregiro estándar3. Si lo hace, devolveremos o rechazaremos la mayoría de las transacciones (cheques, pagos automáticos de facturas y transacciones ACH) si no tiene suficientes fondos en su cuenta de cheques o cuenta de protección para sobregiros vinculada para cubrir el monto. Rechazar la participación en las prácticas de sobregiro estándar no previene todos los casos de posible sobregiro en su cuenta, como las transacciones recurrentes con tarjeta de débito. Si una transacción como esa se presenta cuando usted no tiene fondos suficientes en su cuenta de cheques o cuenta de protección para sobregiros vinculada para cubrirla, es posible que se le cobre una cuota por sobregiro. Simplemente llámenos al 844-517-3308 o visite un banco.

  • Nuestras alertas en tiempo real le ayudan a mantenerse conectado con la actividad de su cuenta a través del acceso digital. Pruebe estas 3 alertas que le ayudarán a permanecer informado: alerta de saldo bajo, alerta de tarjeta de débito o alerta de depósito. Inicie sesión en el acceso digital para comenzar.

  • Manténgase informado con acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al saldo de su cuenta y la actividad de las transacciones a través del acceso en línea y nuestra aplicación móvil.

  • Nuestras cuentas Opportunity Banking y cuentas de cheques para estudiantes no incluyen cobertura de sobregiro para transacciones en ATM y transacciones únicas con tarjeta de débito y, por lo tanto, no incluyen cuotas por sobregiro2.

Cómo prevenir los sobregiros

A veces, los sobregiros se producen a pesar de que tengamos las mejores intenciones. Sea cual sea el motivo, la clave para evitar los sobregiros es saber qué ocurre con su cuenta y asegurarse de tener suficiente dinero para cubrir las próximas compras. Por suerte, tenemos herramientas para ayudarlo.


Información de divulgación

  1. Si está inscrito en la protección para sobregiros, transferiremos los fondos disponibles de manera automática desde su cuenta de ahorros o de mercado monetario o su línea de crédito personal vinculadas de BOK Financial a su cuenta de cheques al final de cualquier día hábil en el que su saldo disponible sea inferior a cero. Limitado a una cuenta vinculada de ahorros, cuenta del mercado monetario o línea de crédito personal como una fuente de fondos. Las cuentas no se vinculan automáticamente. Debe avisarle al banco cuáles son las cuentas que quiere vincular. En la medida en que los fondos de su cuenta de fondos sean insuficientes como para cubrir todos los sobregiros en su cuenta de cheques, es posible que se cobre una cuota de sobregiro por cada sobregiro no cubierto por la transferencia, conforme a los términos del Acuerdo de depósitos para cuentas de transacción. Consulte el resumen de cuotas y definiciones para ver los precios.
  2. Aunque nuestras cuentas Opportunity Banking y cuentas de cheques para estudiantes lo ayudarán a no tener un sobregiro en su cuenta en la mayoría de las situaciones; puede haber ocasiones en las que su cuenta tenga un saldo negativo. Una situación en la que esto podría suceder sería si se aprueba una transacción por un monto determinado, pero el cargo final excede el saldo de su cuenta, como cuando usa su tarjeta de débito en un restaurante y agrega una propina por separado. En este ejemplo, el monto total de la transacción daría como resultado un sobregiro en su cuenta, pero no le cobraremos un cargo por sobregiro. Revise la guía simple de la cuenta Opportunity Banking o cuenta de cheques para estudiantes para conocer las características, los cargos y los beneficios.
  3. Su selección será procesada después del cierre del día laboral que eligió para ser excluido de la participación en las prácticas de sobregiro estándar. Esto significa que si hizo la solicitud el lunes, su selección se actualizará después del procesamiento por la noche y entrará en vigencia el martes, siempre y cuando el lunes no sea un feriado nacional.