Información de contacto de BOK Financial
Estamos para ayudarlo.
¿Necesita ayuda con una cuenta personal o un préstamo? Llame al servicio al cliente de ExpressBank.
Un representante está disponible en el siguiente horario:
Lunes a viernes: 7 a. m. a 9 p. m. (hora central)
Sábados: 8 a. m. a 5 p. m. (hora central)
Domingos: cerrado
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Recursos de seguridad y fraude en línea
BOK Financial utiliza varios niveles de seguridad diseñados para ayudar a proteger sus cuentas y la información que comparte con nosotros. También proporcionamos recursos educativos para ayudarlo a mantenerse informado sobre los riesgos de fraude y la seguridad en línea. Visite nuestra centro de seguridad en línea para obtener más información.
Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, comuníquese con el equipo de servicio correspondiente a continuación:
- Cuentas personales o de pequeños negocios: ExpressBank, 844-517-3308.
- Clientes hipotecarios: atención al cliente de hipotecas, 866-910-5224
- Clientes comerciales en la plataforma Exchange: 800-878-7817
- Participantes del plan de retiro StartRight® de BOK Financial: grupo de servicios al participante, 800-876-9557
- Participantes del plan de retiro para la administración de activos: servicios al participante, 800-969-6264
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¿Necesita ayuda con su plan de retiro?
Para obtener ayuda con su plan de retiro Start Right, incluidas las preguntas sobre el acceso a la cuenta o las transacciones, inicie sesión en su cuenta de retiro y haga clic en "Contáctenos" en la parte inferior de la página.
También puede llamar al grupo de servicios para el participante al 800-876-9557.
Preguntas frecuentes
Visite nuestra página de inicio de sesión de cuentas adicionales para encontrar enlaces a sus otras cuentas personales o de negocios.
Su número de ruta de BOK Financial dependerá del área donde está.
A continuación están los números de ruta en las áreas donde prestamos servicios:
Arizona: 122105498
Arkansas: 082901392
Colorado: 102000607
Kansas/Misuri: 101015101Le recomendamos que verifique el número de ruta que se encuentra en sus cheques.
- Inicie sesión en su cuenta.
- En "Funciones de la cuenta", seleccione "Administrar mis tarjetas".
- Seleccione la tarjeta correspondiente y elija "Bloquear esta tarjeta".
Puede obtener una nueva tarjeta en un banco o llamar a ExpressBank para que le envíen su nueva tarjeta por correo.
Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, llame a ExpressBank: 844-517-3308.
- Descargue nuestra aplicación Mobile Access o actualícela a la última versión. La aplicación está disponible en iPhone®, iPad® o Android™.
- Regístrese para el acceso móvil en la aplicación o utilice su usuario y contraseña del acceso en línea para ingresar.
- Pulse la pestaña "Deposits" y siga las instrucciones para depositar su cheque.
Visite nuestra página de depósito móvil para conocer más.
- Inicie sesión en su aplicación de BOK Financial (Mobile Access). Deberá descargar la última versión de nuestra aplicación para poder usar Zelle®.
- Pulse "Transfers" ubicado al pie de la pantalla y luego seleccione el icono de Zelle®.
- Registre su dirección de email o número de teléfono móvil de los EE. UU.
- Envíe dinero a amigos, familiares y otras personas de su confianza.
Visite nuestra página de Zelle® para aprender más y ver otras preguntas frecuentes sobre esta función.