Términos y condiciones: estados de cuenta
Estos términos y condiciones constituyen el contrato ("contrato") entre usted y BOK Financial ("banco") con respecto a la prestación de los servicios de estados de cuenta en línea (el "servicio"). Su uso del servicio se considerará como aceptación de las cláusulas de este Acuerdo. En este Acuerdo, los términos "usted" y "suyo/a/os/as" hacen referencia a la persona que solicitó el servicio; mientras que los términos "nos" y "nosotros" hacen referencia al Banco. Este Acuerdo es complementario de otros contratos establecidos entre las partes.
Servicio de cuenta en línea
El servicio de cuenta en línea es una alternativa a la recepción en papel de los estados de cuenta por correo. Al solicitar este servicio, usted autoriza al banco a suspender el envío en papel de su estado de cuenta por correo y acepta el envío electrónico periódico de sus estados de cuenta y notificaciones relacionadas. Si opta por recibir estados de cuenta en línea de una cuenta en un estado de cuenta combinado, los estados de cuentas de todas las cuentas relacionadas estarán disponibles únicamente en línea.
El banco enviará un recordatorio por email a la dirección que usted proporcione a través del acceso en línea, una vez que el estado de su cuenta en línea se encuentre disponible. Es su responsabilidad mantener actualizada su información de email. Las direcciones de email pueden actualizarse en cualquier momento si selecciona Autoservicios en el acceso en línea.
Usted acepta no facilitar o poner a disposición de personas no autorizadas su contraseña en línea. Usted acepta que debe examinar sus estados de cuenta en línea y contactarnos lo antes posible para informar cualquier irregularidad o disputa. Los estados de cuenta y toda notificación legal relacionada con su cuenta estarán disponibles en línea durante al menos 18 meses. También puede imprimir o descargar estados de cuenta a su computadora, sin cargo alguno. Si lo solicita, el banco proporcionará una copia del estado de cuenta impreso a nuestro ExpressBank 24 horas y el pago de la tarifa actual.
Es su responsabilidad contar con y mantener el hardware y software adecuados que le permitan visualizar sus estados de cuenta en línea; el hardware y software son los mismos que se utilizan para el acceso en línea. Sus estados de cuenta se le facilitarán en Adobe Portable Document Format (PDF). Para acceder y conservar un archivo PDF, necesita el Adobe Acrobat Reader gratuito (versión 4.05 o superior).
Ocasionalmente, el Banco podrá modificar o enmendar los términos de este Acuerdo, las cuotas aplicables y los cargos de servicio. Usted acepta que la entrega electrónica o la publicación de información de divulgación, notificaciones, modificaciones y otras comunicaciones sobre el servicio en el sitio web del acceso en línea tiene el mismo efecto que el envío de ellas a usted (incluidas las modificaciones de los términos del acuerdo de la cuenta de depósito y la lista de cargos y servicios). El banco no puede garantizar la recepción de notificaciones. Tras la publicación de estas modificaciones, el uso del servicio se considerará como aceptación de dicho(s) cambios(s). Asimismo, el Banco podrá de vez en cuando revisar y actualizar los programas y/o el material relacionado, motivo por el cual es posible que todas las versiones anteriores de dichos programas queden obsoletas. Por lo tanto, el Banco se reserva el derecho de rescindir de inmediato este Acuerdo en relación a dichas versiones anteriores del servicio y/o material relacionado y a limitar el acceso a las revisiones y actualizaciones del servicio más recientes que realice el Banco.
Su uso del servicio también puede verse afectado por los acuerdos entre nosotros para sus cuentas de depósitos, tarjetas de débito, de crédito y otras cuentas vinculadas.
En caso de que desee suspender el servicio, debe comunicarse con el Banco por escrito. La notificación por escrito de discontinuidad del servicio debe ser enviada diez (10) días antes de la fecha real de discontinuidad a:
BOK Financial Online Statements P.O. Box 2300 Tulsa, Oklahoma 74192
El Banco podrá suspender en cualquier momento el uso del servicio de una persona. Ni la finalización ni la suspensión afectarán su responsabilidad u obligación conforme a este contrato.
A petición nuestra, usted acepta firmar la versión no electrónica de este contrato. Le brindaremos a pedido y de forma gratuita una copia impresa de cualquier información de divulgación reguladora o notificaciones sobre el servicio en forma electrónica; para ello, llámenos al 844-517-3308.