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Consentimiento para las comunicaciones y la información de divulgación electrónica

El consentimiento para las comunicaciones y la información de divulgación electrónica tiene información importante sobre sus derechos legales. Usted acepta y entiende que este Consentimiento para las comunicaciones y la divulgación de información electrónica ("Consentimiento") cubre a todas las cuentas, productos y servicios disponibles mediante el acceso digital, ya sea que los ofrezca BOKF, NA (el "Banco") o BOK Financial Services, Inc. incluso como BOK Financial Advisors ("BOKFA") o BOK Financial Private Wealth ("PW") (en conjunto, sus "Cuentas"). Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia al banco, BOKFA, PW y todas sus afiliadas. BOKF opera como Bank of Oklahoma, Bank of Texas, Bank of Albuquerque y BOK Financial®; las palabras "usted" y "su" hacen referencia a los propietarios de las cuentas con acceso electrónico a través del acceso digital. Si hay más de un propietario en su(s) cuenta(s), todo consentimiento o retiro de consentimiento para las comunicaciones y divulgaciones electrónicas por cualquiera de ustedes se aplicará para todos.

Su consentimiento

Necesitamos su consentimiento para enviarle información de divulgación y documentos de manera electrónica o por email. Si no acepta recibir información de divulgación y documentos por vía electrónica o email, no podrá acceder a sus cuentas desde el acceso digital.

Su consentimiento se aplica a las siguientes categorías de documentos e información de divulgación que le brindamos de manera electrónica mediante el acceso digital o por email (si corresponde y si nos proporcionó una dirección de email) o por otros medios electrónicos: acuerdos, información de divulgación, avisos y otra información y comunicaciones relacionados con sus cuentas, servicios, productos, el uso de nuestros sitios web u otros de nuestros servicios electrónicos, su relación con nosotros y otros programas, productos o servicios que están o podrían estar disponibles para usted en el futuro (en conjunto, "Comunicaciones"), con la excepción de que no le facilitaremos resúmenes electrónicos periódicos de sus cuentas de depósito, hipoteca o inversión a menos que los solicite por separado a través de nuestro servicio de acceso en línea y nos brinde su consentimiento en ese momento. Las comunicaciones pueden ser:

  • Las divulgaciones en este consentimiento de comunicaciones e información de divulgación electrónica y cualquier actualización
  • Los términos y condiciones del acceso digital y sus actualizaciones
  • Otros acuerdos de servicio o del usuario para acceder y usar nuestros servicios del acceso digital, todas las actualizaciones de estos acuerdos y toda la información de divulgación, los avisos y otras comunicaciones relacionadas con las operaciones que realice a través del acceso digital
  • Documentación e información de divulgación relacionada con el mantenimiento de sus cuentas, incluso avisos y divulgaciones relacionadas con cargos de la cuenta, productos o servicios
  • Avisos sobre la incorporación de términos y condiciones nuevos o la eliminación o enmienda de términos y condiciones actuales vigentes para las cuentas, los productos o los servicios que le brindamos.
  • Resúmenes periódicos de depósitos, hipotecas y/o cuentas de inversión.

Debe comunicarse con nosotros y brindarnos la información actualizada que necesitamos para contactarlo de manera electrónica o por algún otro medio.

Comunicaciones impresas, copias impresas

Este consentimiento de comunicación e información de divulgación electrónica no se aplica a las comunicaciones que consideremos, a nuestro criterio, necesarias de enviar en formato impreso conforme a las leyes aplicables, o las que usted reciba impresas en lugar del formato electrónico.

Asimismo, si usted acepta el envío electrónico de documentos e informaciones de divulgación, también podemos entregarle copias en papel pero no estamos obligados a hacerlo. Si no le proporcionamos copias en papel, puede obtener estos documentos e informaciones de divulgación en formato de papel sin cargo de nuestra parte ya que puede imprimirlos desde nuestro sitio web o puede guardar una copia en su computadora para imprimirla más tarde. También puede llamar, escribirnos o visitar una sucursal o ubicación de BOKFA, según el caso, y solicitar una copia impresa de la documentación. Se pueden aplicar cargos.

Retiro de consentimiento

Si quiere retirar su consentimiento antes de finalizar la suscripción al acceso digital, cancele la transacción antes de completarla. El retiro del consentimiento no será efectivo para los documentos que ya le hayamos enviado de manera electrónica.

Si quiere retirar su consentimiento en otro momento, inicie sesión en el acceso digital de BOK Financial para cambiar su opción de entrega de resúmenes al formato impreso, y luego llámenos al 844-517-3308. Al retirar su consentimiento para recibir información de divulgación electrónica, no podrá recibir comunicados electrónicos, además de cancelar el acceso a su resumen en línea, la entrega de resúmenes en línea y el acceso digital. El retiro del consentimiento no será efectivo para los documentos que ya le hayamos enviado de manera electrónica.

Requisitos de hardware y software

Las informaciones de divulgación electrónicas y los documentos se entregarán a través de Internet. Al acceder a este consentimiento a través de Internet, es probable que ya esté usando todo el hardware y software necesarios para acceder también a la documentación y las divulgaciones electrónicas.

Para ver estos documentos e informaciones de divulgaciones, necesitará un dispositivo de hardware, como una computadora personal (PC) u otro dispositivo de Internet similar con el que pueda acceder a Internet a través de un módem u otra forma de conexión. Su dispositivo de hardware debe tener el sistema operativo apropiado, como Microsoft® Windows, Mac OS o Linux/UNIX en las versiones del SO compatibles. Para dispositivos móviles, visite la Apple Store o Google Play Store de las versiones del SO compatibles. Debe tener un contrato con un proveedor de servicio de Internet (ISP) para poder conectarse a Internet. Los ISP son compañías como Time Warner Cable o líneas de suscriptores digitales a través de su compañía de telefonía local como AT&T Inc. o Cox. Communications, Inc. Por lo tanto, debe usar el hardware o sftware requerido por su ISP.

Asimismo, se necesita un navegador de Internet compatible, como Microsoft® Edge®, Mozilla® Firefox®, Apple® Safari® o Google® Chrome®, para poder acceder a estos documentos e información de divulgación desde una computadora personal. El software de su navegador de Internet debe poder utilizar el código de seguridad de 128 bits. Se requiere Adobe® Acrobat Reader para ver algunos de los documentos e informaciones de divulgación desde una computadora personal. Si no tiene Adobe® Acrobat Reader, puede descargarlo gratis desde www.adobe.com. También necesitará una impresora o un dispositivo de almacenamiento a largo plazo, como el disco duro de su computadora, para conservar estos documentos e informaciones de divulgaciones para referencias futuras.

Conservar documentos e informaciones de divulgaciones

Necesitará una impresora o un dispositivo de almacenamiento a largo plazo, como el disco duro de su computadora, para conservar estos documentos e informaciones de divulgación para consultas futuras. Le recomendamos que lo haga durante este proceso de solicitud.

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