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Telesalud

Según estudios de los servicios de salud, el 70% de todas las emergencias médicas, asistencias de urgencia y consultas de rutina pueden ser atendidas de manera segura por teléfono o videollamada1. Si necesita atención médica pero no puede ir al médico, el servicio de telesalud puede ayudarlo a encontrar la asistencia que necesita, en el momento y el lugar donde la necesite.

¿Qué es la telesalud?

La telesalud, también conocida como asistencia médica virtual, es una solución económica y conveniente en casos de urgencias médicas o consultas de rutina. A través de este sistema, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los pacientes tienen acceso por teléfono, video en línea y correo electrónico seguro a médicos certificados que residen en los Estados Unidos. A cualquier hora y desde cualquier lugar, los pacientes pueden conectarse con un médico en tiempo real para recibir el diagnóstico y el tratamiento de afecciones comunes.

¿En qué casos puede usar el sistema de telesalud?

La telesalud debe ser utilizada si usted padece una afección que no es emergencia pero necesita asistencia médica y tiene problemas para conseguir un turno con su médico de cabecera, o no quiere perder tiempo de su trabajo para esperar en una sala de urgencias. Otras razones para usar la telesalud pueden ser:

  • Si está de vacaciones o lejos de su casa
  • Si tiene una afección/enfermedad muy contagiosa
  • Para analizar sus estudios de laboratorio
  • Para renovar el suministro de un medicamento con receta a corto plazo
  • Para hacer una consulta médica
  • Para hacer una interconsulta con otro profesional
  • Para que le recomienden un especialista
¿Qué afecciones pueden ser atendidas?

La telesalud puede ser utilizada para cualquiera de las siguientes enfermedades y afecciones que no son mortales. Además de problemas de salud generales, muchos proveedores de telesalud ofrecen servicios de asistencia en salud mental, dermatología y traumatología. Los miembros solo deben llamar o iniciar sesión desde la aplicación móvil para hacer una consulta con un profesional de la salud, quien hará un diagnóstico, determinará el tratamiento y hará las recetas médicas por teléfono.

  • Alergias y sinusitis
  • Atritis y dolor en las articulaciones
  • Asma
  • Bronquitis
  • Resfriado común y gripe
  • Constipación
  • Fiebre y dolor de cabeza
  • Acidez estomacal y reflujo
  • Hemorroides
  • Náuseas
  • Conjuntivitis
  • Sarpullidos y afecciones de la piel
  • Dolor de garganta
  • Virus estomacal
  • Infecciones urinarias
  • Candidiasis
¿Por qué debería usar el servicio de telesalud?

Está comprobado que la telesalud resuelve necesidades de atención médica de manera rápida y eficiente, reduce los gastos en cuidados de la salud para empleadores y empleados, y aumenta la participación. En la actualidad, el mundo está cada vez más conectado y los empleados esperan una experiencia de atención médica más comprometida. La telesalud involucra a sus miembros al permitirles estar conectados con sus médicos de una manera más práctica y más frecuente. De ese modo, usted fortalece la relación con su médico y resuelve más dudas, lo cual lo empodera para gestionar su propia atención médica2.


Beneficios financieros de la telesalud

A continuación encontrará un ejemplo de los ahorros anuales promedio de una compañía con 100 empleados3. También ahorrará al aumentar su productividad diaria en el trabajo o en su casa, ya que no tiene que sentarse a esperar que lo atiendan. Y ahorrar tiempo es sinónimo de ahorrar dinero, tanto para el empleado como para el empleador.


Cantidad de visitas reemplazadas Ahorros por consulta Ahorros por consulta
Sala de emergencias 8 $850 $6,800
Sala de urgencias 20 $150 $3,000
Consultorio médico 64 $85 $5,440
Ahorro anual total $15,240

Beneficios adicionales de la telesalud

Mejora el acceso a la atención médica

No importa qué programa de seguros tenga, acceder a asistencia médica de calidad es un juego de espera. Con la telesalud, los miembros tienen acceso al instante a un médico a cualquier hora del día o la noche. Los miembros pueden comunicarse por correo electrónico o teléfono según su conveniencia. Es decir, sin esperar, sin cita y sin apuros.

Aumenta las horas facturables

Cuando un empleado no está trabajando hay consecuencias para usted, para el empleador, y hay una mayor carga de trabajo para los demás. Con telesalud, sus empleados reciben la asistencia médica que necesitan cuando la necesitan. Cuanto más rápido sean atendidos, más rápido podrán reintegrarse a tu trabajo.

Complementa su plan de salud

Como un complemento del seguro médico principal, el servicio de telesalud acepta a todos los pacientes, sin importar su edad*, si su condicion laboral es a tiempo completo o parcial, o si tiene enfermedades preexistentes. Sus empleados no deberán pagar más por la membresía o los honorarios de consulta debido a su historia clínica y no es necesario que estén en su plan de salud para poder participar.

Cuida la salud de sus empleados

La telesalud es una solución accesible y efectiva que ayuda a conservar la salud de sus empleados y sus familias. Ofrecer la opción de telesalud puede disminuir notablemente el ausentismo y aumentar la productividad, mejorando también la salud integral de su negocio.



1. FSHealth.com | Family Practice Oxford Academic | Rhode Island Medical Journal | Americantelemed.org
2. Evisit.com | 3. Edochome.com | *En el caso de menores de 18 años, debe ser el padre o tutor legal quien se comunique con el médico de la red para recibir asistencia. El sistema de telesalud no es un seguro médico y no tiene el objetivo de reemplazarlo. Servicios proporcionados por BOKF, NA, miembro de la FDIC. BOKF, NA es la subsidiaria bancaria de BOK Financial Corporation. La cobertura y los servicios varían según el tamaño del grupo y la cantidad de participantes inscriptos. Se pueden aplicar tarifas adicionales y exclusiones en concepto de administración y tecnología.