Un componente clave de su "receta secreta" es la inversión en tecnología. De hecho, el director ejecutivo John Anderson la considera la mayor ventaja de la empresa. En sus palabras: "Nos esforzamos por ser los primeros en adoptar todos los sistemas y equipos para mantenernos un paso adelante de nuestra competencia".

Por ejemplo, en 2015 Ennis Steel decidió automatizar más de su proceso de producción, y rápidamente. Sin embargo, no querían arriesgar demasiado de su capital de trabajo para concretar el proyecto.

Por fortuna, un año antes, Ennis Steel había encontrado al proveedor de servicios financieros adecuado: Bank of Texas. La relación comenzó con una pequeña línea de crédito renovable, que ha crecido con el tiempo para satisfacer las necesidades de capital de Ennis Steel. "Bank of Texas pudo intervenir y darnos la confianza de que teníamos mucho recorrido", recordó Anderson.

"Bank of Texas pudo intervenir y darnos la confianza de que teníamos mucho recorrido".

John Anderson, director ejecutivo de Ennis Steel Industries, Inc.

Concentrados en el crecimiento y los desafíos de los negocios modernos

La automatización que Bank of Texas ayudó a Ennis Steel a financiar ha ayudado al fabricante de acero a enfrentarse a su mayor desafío: tener suficientes trabajadores para acompañar la trayectoria de crecimiento de la empresa. Los proyectos más importantes de Ennis Steel hoy tienen 10 veces el tamaño que tenían hace menos de 10 años. Si bien la empresa está constantemente reclutando y desarrollando talentos dentro la organización, de todos modos es difícil encontrar suficientes empleados en todos los niveles, especialmente cuando el mercado laboral en general es ajustado, señaló Anderson. Pero la tecnología ha permitido a la empresa a hacer más con las personas que tiene.

"Esas inversiones en tecnología realmente nos dieron un impulso, con mayores tasas de productividad y eficiencias totales en los costos. Estamos produciendo mucho más por dotación ahora en nuestras operaciones", explicó Anderson. "Y honestamente, con los desafíos del mercado laboral durante los últimos dos años, no sé cómo podríamos haber atravesado eso si no hubiésemos tenido automatización".

Junto con el mercado laboral ajustado y, en consecuencia, el aumento de los costos de mano de obra, Ennis Steel también tuvo que enfrentarse a la interrupción de la cadena de suministro y al aumento de los precios de las materias primas. Por fortuna, Bank of Texas pudo ayudar aumentando la línea de crédito renovable del fabricante de acero.

Anderson observó cómo ha ayudado el aumento. "Con el crecimiento significativo del negocio, sumado a los aumentos sustanciales en los costos de los materiales, nuestro negocio ha necesitado una ayuda sin precedentes en nuestra línea de capital de trabajo", dijo. "Hemos podido adelantarnos gracias a una comunicación clara y al extraordinario apoyo de nuestro banco. Esto nos está ayudando diferenciar verdaderamente nuestro negocio en nuestra industria".

Para actuar verdaderamente como un colaborador de confianza, se requiere más que solo dinero. El equipo comercial de Bank of Texas, a menudo, se reúne con el equipo de Ennis Steel para analizar sus operaciones diarias, cómo consiguen los materiales, repasar los informes de la industria, y asegurarse de que estén actualizados sobre las micro y macrotendencias.

"Tenemos una relación de trabajo muy abierta y sincera", Anderson coincidió. "No dudo en compartir noticias sobre victorias recientes o preocupaciones sobre desafíos que vemos en el horizonte".

Mientras tanto, a medida que Ennis Steel crece, también lo hace su relación con Bank of Texas. Desde que se incorporó como cliente en 2014, la relación ha ido creciendo de una pequeña línea de crédito renovable a una mucho más grande, además de arrendamiento de equipo y financiamiento para una nueva sede. También se ha desarrollado un alto nivel de confianza y colaboración. Como dijo Anderson: "Bank of Texas ha demostrado ser un excelente socio para el crecimiento de nuestro negocio. A medida que nuestras necesidades han ido creciendo, consideramos que el banco es una extensión de nuestro equipo a la hora de pensar en cómo lograr los objetivos de nuestra familia mientras facilitamos las necesidades del negocio".

"Bank of Texas ha demostrado ser un excelente socio para el crecimiento de nuestro negocio. A medida que nuestras necesidades han ido creciendo, consideramos que el banco es una extensión de nuestro equipo a la hora de pensar en cómo lograr los objetivos de nuestra familia mientras facilitamos las necesidades del negocio".

John Anderson, director ejecutivo de Ennis Steel Industries, Inc.