Información de contacto de BOK Financial
Estamos para ayudarlo.
¿Necesita ayuda con una cuenta personal o un préstamo? Llame al servicio al cliente de ExpressBank.
Un representante está disponible en el siguiente horario:
Lunes a viernes: 7 a. m. a 9 p. m. (hora central)
Sábados: 8 a. m. a 5 p. m. (hora central)
Domingos: cerrado
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Recursos de seguridad y fraude en línea
BOK Financial utiliza varios niveles de seguridad diseñados para ayudar a proteger sus cuentas y la información que comparte con nosotros. También proporcionamos recursos educativos para ayudarlo a mantenerse informado sobre los riesgos de fraude y la seguridad en línea. Visite nuestra centro de seguridad en línea para obtener más información.
Si cree que su cuenta ha sido comprometida, comuníquese con nosotros al número de contacto de confianza que tiene registrado o llame al equipo de servicio correspondiente a continuación:
- Cuentas personales o de pequeños negocios: ExpressBank, 844-517-3308.
- Clientes hipotecarios: atención al cliente de hipotecas, 866-910-5224
- Clientes comerciales en la plataforma Exchange: 800-878-7817
- Participantes del plan de retiro Start Right de BOK Financial: grupo de servicios al participante, 800-876-9557
- Participantes del plan de retiro para la administración de activos: servicios al participante, 800-969-6264
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¿Necesita ayuda con su plan de retiro?
Para obtener ayuda con su plan de retiro Start Right, incluidas las preguntas sobre el acceso a la cuenta o las transacciones, inicie sesión en su cuenta de retiro y haga clic en "Contáctenos" en la parte inferior de la página.
También puede llamar al grupo de servicios para el participante al 800-876-9557.
Preguntas frecuentes
Visite nuestra página de inicio de sesión de cuentas adicionales para encontrar enlaces a sus otras cuentas personales o de negocios.
Su número de ruta de BOK Financial dependerá del área donde está.
A continuación están los números de ruta en las áreas donde prestamos servicios:
Arizona: 122105498
Arkansas: 082901392
Colorado: 102000607
Kansas/Misuri: 101015101Le recomendamos que verifique el número de ruta que se encuentra en sus cheques.
- Inicie sesión en su cuenta.
- En "Funciones de la cuenta", seleccione "Administrar mis tarjetas".
- Seleccione la tarjeta correspondiente y elija "Bloquear esta tarjeta".
Puede obtener una nueva tarjeta en un banco o llamar a ExpressBank para que le envíen su nueva tarjeta por correo.
Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, llame a ExpressBank: 844-517-3308.
- Descargue nuestra aplicación Mobile Access o actualícela a la última versión. La aplicación está disponible en iPhone®, iPad® o Android™.
- Regístrese para el acceso móvil en la aplicación o utilice su usuario y contraseña del acceso en línea para ingresar.
- Pulse la pestaña "Deposits" y siga las instrucciones para depositar su cheque.
Visite nuestra página de depósito móvil para conocer más.
- Inicie sesión en su aplicación de BOK Financial (Mobile Access). Deberá descargar la última versión de nuestra aplicación para poder usar Zelle®.
- Pulse "Transfers" ubicado al pie de la pantalla y luego seleccione el icono de Zelle®.
- Registre su dirección de email o número de teléfono móvil de los EE. UU.
- Envíe dinero a amigos, familiares y otras personas de su confianza.
Visite nuestra página de Zelle® para aprender más y ver otras preguntas frecuentes sobre esta función.